Телефон: +38 067 487 08 12
Правила и условия
Настоящие Правила и условия пользователя (далее – «Соглашение») являются комплексным документом, устанавливающим правовые, организационные, технические и процедурные основы взаимодействия между Исполнителем и Пользователем в рамках предоставления информационно-консультационных услуг, использования цифровых платформ и других форм сотрудничества между сторонами.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует правоотношения между Исполнителем и Пользователем, подтверждающим свое согласие с его условиями путем оформления заказа на сайте Исполнителя с использованием сторонней платформы WayforPay для оплаты заказа, предусматривающего ознакомление с положениями и их безусловное принятие.
1.2. Исполнитель имеет право изменять и дополнять положения настоящего Соглашения в одностороннем порядке, публикуя обновленную версию на официальном веб-сайте. Дальнейшее использование услуг означает автоматическое принятие обновленных условий Пользователем.
1.3. Оформление заказа на сайте Исполнителя с использованием сторонней платформы WayforPay для оплаты заказа подтверждает принятие всех условий настоящего Соглашения Пользователем без оговорок или исключений. Соглашение также может регулировать использование дополнительных цифровых платформ, доступ к которым Пользователь получает после оплаты или прохождения регистрации.
2. Определение сторон
2.1. Исполнитель – юридическое или физическое лицо-предприниматель, осуществляющее деятельность в сфере предоставления информационно-консультационных услуг, управления веб-платформами для дистанционного обучения, интерактивных вебинаров, персонализированных консультаций и разработки обучающих программ.
2.2. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, которое присоединилось к настоящему Соглашению и пользуется услугами или товарами, предоставляемыми Исполнителем через онлайн-сервис, и приняло условия настоящего Соглашения путем оформления заказа, регистрации на веб-ресурсе или оплаты за услуги.
2.3. Товар – материальный или цифровой продукт, реализуемый через веб-ресурс Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, учебными материалами, лицензионным программным обеспечением, консультационными услугами, вебинарами, интерактивными курсами, тренингами, методическими пособиями, электронными книгами и другими информационными продуктами.
2.4. Курс – структурированная обучающая программа, содержащая видео-лекции, методические материалы, интерактивные вебинары, персонализированные консультации, тесты для проверки знаний, практические задания и доступ к закрытым учебным ресурсам, которые могут быть предоставлены через отдельные платформы или специальные группы в мессенджерах и социальных сетях.
3. Оформление заказа и процесс продаж
3.1. Пользователь оформляет заказ через веб-сайт Исполнителя с использованием интегрированной платежной системы WayforPay, после чего получает подтверждение об успешном оформлении заказа и инструкции по дальнейшим действиям.
3.2. Процедура покупки учебных курсов предусматривает:
– Ознакомление Пользователя с рекламным контентом в социальных сетях или других цифровых каналах.
– Переход на веб-ресурс Исполнителя и изучение содержания курса или товара.
– Заполнение формы регистрации с указанием актуальных контактных данных.
– Осуществление платежа через автоматизированные сервисы (например, WayforPay).
– Получение доступа к учебным материалам через частные цифровые каналы, включая электронную почту, закрытые группы в Telegram, платформы дистанционного обучения или ограниченные видеоплатформы.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права и обязанности Пользователя
Пользователь имеет право:
– Получать доступ к курсам в соответствии с заявленными характеристиками.
– Использовать учебные материалы исключительно в пределах личного пользования.
– Обращаться за консультационной поддержкой по предоставленным услугам.
Пользователь обязуется:
– Соблюдать положения настоящего Соглашения и уважать авторские права Исполнителя.
– Не распространять или воспроизводить учебные материалы без письменного согласия Исполнителя.
– Предоставлять точные и достоверные персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
– Соблюдать этические нормы при участии в учебном процессе.
4.2. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель имеет право:
– Обновлять и модифицировать учебные материалы, изменять их структуру и наполнение без предварительного согласования с Пользователем.
– Ограничивать доступ Пользователя к курсам в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
– Отказывать в предоставлении услуг лицам, совершившим нарушение политики пользования учебными материалами.
– Изменять условия обучения, сообщая об этом Пользователю заранее.
Исполнитель обязуется:
– Обеспечивать Пользователю доступ к оплаченным учебным ресурсам и осуществлять своевременную доставку приобретенных товаров.
– Гарантировать конфиденциальность персональных данных пользователей.
– Обеспечивать стабильную работу сервисов и обучающих платформ.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель гарантирует предоставление услуг надлежащего качества в соответствии с установленными стандартами, однако не может нести ответственность за возможные технические сбои или внешние факторы, которые могут влиять на работу сервисов, включая, но не ограничиваясь, форс-мажорные обстоятельства, кибератаки, действия третьих лиц, технические ограничения оборудования Пользователя или непредвиденные изменения в инфраструктуре телекоммуникации.
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за сбои в доступе к сервисам, вызванным действиями или бездействием Пользователя, в частности, несоблюдением минимальных технических требований или использованием несовместимого программного обеспечения. В случае выявления таких обстоятельств, Пользователь обязан самостоятельно устранить выявленные проблемы.
5.3. Пользователь несет полную ответственность за точность предоставленных персональных данных, сохранение конфиденциальности учетных данных, а также любые последствия, возникающие в случае их неправомерного использования или разглашения. Все транзакции, совершенные с помощью аккаунта Пользователя, считаются выполненными лично Пользователем, если не доказано иное.
5.4. В случае обнаружения недобросовестного использования сервиса, включая попытки получения несанкционированного доступа к материалам, распространение учебного контента без разрешения Исполнителя или другие нарушения условий Соглашения, Исполнитель оставляет за собой право принять соответствующие меры, в частности, блокирование доступа без возврата уплаченных средств, уведомление правоохранительных органов и применение других юридических механизмов защиты своих прав.
6. Форс-мажорные обстоятельства
6.1. Стороны освобождаются от исполнения обязательств по настоящему Соглашению в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, исключающих их надлежащее исполнение. К таким обстоятельствам относятся, в частности, военные действия, гражданские беспорядки, природные катаклизмы, пандемии, законодательные изменения, прямо влияющие на выполнение Соглашения, глобальные техногенные аварии, а также любые другие события, находящиеся вне контроля сторон.
6.2. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажорных обстоятельств, обязана немедленно сообщить другую сторону об их наступлении и предоставить подтверждающие документы от компетентных органов. Несвоевременное уведомление может служить основанием для отказа в применении положений о форс-мажоре.
7. Конфиденциальность и защита персональных данных
7.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства о защите персональных данных, внутренней Политикой обработки персональных данных и международных стандартов информационной безопасности.
7.2. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных для обеспечения возможности получения услуг, участия в учебных программах, обработки платежей, а также с целью получения информационных и рекламных сообщений в случаях, предусмотренных действующим законодательством. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в установленном Политикой об обработке персональных данных порядке.
7.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без его прямого согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения договорных обязательств, выполнения требований законодательства или в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7.4. В случае несанкционированного доступа к персональным данным или их разглашения в результате действий третьих лиц, Исполнитель обязуется безотлагательно сообщить Пользователю и принять все необходимые меры для минимизации потенциальных рисков, включая юридические шаги по привлечению виновных к ответственности.
8. Изменения и расторжения Соглашения
8.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в положения настоящего Соглашения, обновляя его редакцию на веб-сайте. Использование Пользователем услуг после публикации обновленной версии Соглашения означает автоматическое принятие его условий. Исполнитель рекомендует Пользователям периодически проверять актуальность Соглашения.
8.2. Если Пользователь не соглашается с изменениями, он имеет право прекратить пользование сервисами Исполнителя и инициировать расторжение Соглашения, письменно уведомив Исполнителя об этом.
8.3. Исполнитель имеет право прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем его условий, недостоверного предоставления данных, недобросовестного использования учебных материалов, в частности, их передачи третьим лицам без надлежащего разрешения.
8.4. В случае расторжения Соглашения по инициативе Пользователя возврат средств возможен только при условии, что услуги не были предоставлены или не начато обучение. Решение о возврате средств принимается Исполнителем.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента оформления заказа Пользователем и сохраняет свою силу в течение всего периода использования сервисов Исполнителя.
9.2. Все противоречия, возникающие в рамках настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае невозможности прийти к согласию споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
9.3. Если любое положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, это не повлияет на законность других положений Соглашения.
9.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с положениями настоящего Соглашения, осознает его последствия и добровольно принимает все его условия.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует правоотношения между Исполнителем и Пользователем, подтверждающим свое согласие с его условиями путем оформления заказа на сайте Исполнителя с использованием сторонней платформы WayforPay для оплаты заказа, предусматривающего ознакомление с положениями и их безусловное принятие.
1.2. Исполнитель имеет право изменять и дополнять положения настоящего Соглашения в одностороннем порядке, публикуя обновленную версию на официальном веб-сайте. Дальнейшее использование услуг означает автоматическое принятие обновленных условий Пользователем.
1.3. Оформление заказа на сайте Исполнителя с использованием сторонней платформы WayforPay для оплаты заказа подтверждает принятие всех условий настоящего Соглашения Пользователем без оговорок или исключений. Соглашение также может регулировать использование дополнительных цифровых платформ, доступ к которым Пользователь получает после оплаты или прохождения регистрации.
2. Определение сторон
2.1. Исполнитель – юридическое или физическое лицо-предприниматель, осуществляющее деятельность в сфере предоставления информационно-консультационных услуг, управления веб-платформами для дистанционного обучения, интерактивных вебинаров, персонализированных консультаций и разработки обучающих программ.
2.2. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, которое присоединилось к настоящему Соглашению и пользуется услугами или товарами, предоставляемыми Исполнителем через онлайн-сервис, и приняло условия настоящего Соглашения путем оформления заказа, регистрации на веб-ресурсе или оплаты за услуги.
2.3. Товар – материальный или цифровой продукт, реализуемый через веб-ресурс Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, учебными материалами, лицензионным программным обеспечением, консультационными услугами, вебинарами, интерактивными курсами, тренингами, методическими пособиями, электронными книгами и другими информационными продуктами.
2.4. Курс – структурированная обучающая программа, содержащая видео-лекции, методические материалы, интерактивные вебинары, персонализированные консультации, тесты для проверки знаний, практические задания и доступ к закрытым учебным ресурсам, которые могут быть предоставлены через отдельные платформы или специальные группы в мессенджерах и социальных сетях.
3. Оформление заказа и процесс продаж
3.1. Пользователь оформляет заказ через веб-сайт Исполнителя с использованием интегрированной платежной системы WayforPay, после чего получает подтверждение об успешном оформлении заказа и инструкции по дальнейшим действиям.
3.2. Процедура покупки учебных курсов предусматривает:
– Ознакомление Пользователя с рекламным контентом в социальных сетях или других цифровых каналах.
– Переход на веб-ресурс Исполнителя и изучение содержания курса или товара.
– Заполнение формы регистрации с указанием актуальных контактных данных.
– Осуществление платежа через автоматизированные сервисы (например, WayforPay).
– Получение доступа к учебным материалам через частные цифровые каналы, включая электронную почту, закрытые группы в Telegram, платформы дистанционного обучения или ограниченные видеоплатформы.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права и обязанности Пользователя
Пользователь имеет право:
– Получать доступ к курсам в соответствии с заявленными характеристиками.
– Использовать учебные материалы исключительно в пределах личного пользования.
– Обращаться за консультационной поддержкой по предоставленным услугам.
Пользователь обязуется:
– Соблюдать положения настоящего Соглашения и уважать авторские права Исполнителя.
– Не распространять или воспроизводить учебные материалы без письменного согласия Исполнителя.
– Предоставлять точные и достоверные персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
– Соблюдать этические нормы при участии в учебном процессе.
4.2. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель имеет право:
– Обновлять и модифицировать учебные материалы, изменять их структуру и наполнение без предварительного согласования с Пользователем.
– Ограничивать доступ Пользователя к курсам в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
– Отказывать в предоставлении услуг лицам, совершившим нарушение политики пользования учебными материалами.
– Изменять условия обучения, сообщая об этом Пользователю заранее.
Исполнитель обязуется:
– Обеспечивать Пользователю доступ к оплаченным учебным ресурсам и осуществлять своевременную доставку приобретенных товаров.
– Гарантировать конфиденциальность персональных данных пользователей.
– Обеспечивать стабильную работу сервисов и обучающих платформ.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель гарантирует предоставление услуг надлежащего качества в соответствии с установленными стандартами, однако не может нести ответственность за возможные технические сбои или внешние факторы, которые могут влиять на работу сервисов, включая, но не ограничиваясь, форс-мажорные обстоятельства, кибератаки, действия третьих лиц, технические ограничения оборудования Пользователя или непредвиденные изменения в инфраструктуре телекоммуникации.
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за сбои в доступе к сервисам, вызванным действиями или бездействием Пользователя, в частности, несоблюдением минимальных технических требований или использованием несовместимого программного обеспечения. В случае выявления таких обстоятельств, Пользователь обязан самостоятельно устранить выявленные проблемы.
5.3. Пользователь несет полную ответственность за точность предоставленных персональных данных, сохранение конфиденциальности учетных данных, а также любые последствия, возникающие в случае их неправомерного использования или разглашения. Все транзакции, совершенные с помощью аккаунта Пользователя, считаются выполненными лично Пользователем, если не доказано иное.
5.4. В случае обнаружения недобросовестного использования сервиса, включая попытки получения несанкционированного доступа к материалам, распространение учебного контента без разрешения Исполнителя или другие нарушения условий Соглашения, Исполнитель оставляет за собой право принять соответствующие меры, в частности, блокирование доступа без возврата уплаченных средств, уведомление правоохранительных органов и применение других юридических механизмов защиты своих прав.
6. Форс-мажорные обстоятельства
6.1. Стороны освобождаются от исполнения обязательств по настоящему Соглашению в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, исключающих их надлежащее исполнение. К таким обстоятельствам относятся, в частности, военные действия, гражданские беспорядки, природные катаклизмы, пандемии, законодательные изменения, прямо влияющие на выполнение Соглашения, глобальные техногенные аварии, а также любые другие события, находящиеся вне контроля сторон.
6.2. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажорных обстоятельств, обязана немедленно сообщить другую сторону об их наступлении и предоставить подтверждающие документы от компетентных органов. Несвоевременное уведомление может служить основанием для отказа в применении положений о форс-мажоре.
7. Конфиденциальность и защита персональных данных
7.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства о защите персональных данных, внутренней Политикой обработки персональных данных и международных стандартов информационной безопасности.
7.2. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных для обеспечения возможности получения услуг, участия в учебных программах, обработки платежей, а также с целью получения информационных и рекламных сообщений в случаях, предусмотренных действующим законодательством. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в установленном Политикой об обработке персональных данных порядке.
7.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без его прямого согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения договорных обязательств, выполнения требований законодательства или в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7.4. В случае несанкционированного доступа к персональным данным или их разглашения в результате действий третьих лиц, Исполнитель обязуется безотлагательно сообщить Пользователю и принять все необходимые меры для минимизации потенциальных рисков, включая юридические шаги по привлечению виновных к ответственности.
8. Изменения и расторжения Соглашения
8.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в положения настоящего Соглашения, обновляя его редакцию на веб-сайте. Использование Пользователем услуг после публикации обновленной версии Соглашения означает автоматическое принятие его условий. Исполнитель рекомендует Пользователям периодически проверять актуальность Соглашения.
8.2. Если Пользователь не соглашается с изменениями, он имеет право прекратить пользование сервисами Исполнителя и инициировать расторжение Соглашения, письменно уведомив Исполнителя об этом.
8.3. Исполнитель имеет право прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем его условий, недостоверного предоставления данных, недобросовестного использования учебных материалов, в частности, их передачи третьим лицам без надлежащего разрешения.
8.4. В случае расторжения Соглашения по инициативе Пользователя возврат средств возможен только при условии, что услуги не были предоставлены или не начато обучение. Решение о возврате средств принимается Исполнителем.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента оформления заказа Пользователем и сохраняет свою силу в течение всего периода использования сервисов Исполнителя.
9.2. Все противоречия, возникающие в рамках настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае невозможности прийти к согласию споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
9.3. Если любое положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, это не повлияет на законность других положений Соглашения.
9.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с положениями настоящего Соглашения, осознает его последствия и добровольно принимает все его условия.